評判の良いタクシードライバーの特徴
2015.05.26
テレビなどでもタクシードライバーにまつわる話はよく出てきています。
1対1の特殊な接客業のため、利用する人の心に残りやすいのです。
中にはお客様に不快な思いをさせるタクシードライバーの話も出ますが、
反面評判の良いタクシードライバーがテレビで取り上げられたケースもあります。ではどのようなタクシードライバーが、人々の心を引きつけているのでしょうか?
・挨拶がきちんと出来る
これは社会人として基本ですが、意外にできていない人は多いのです。
「こんにちは。」「いってらっしゃいませ。」この言葉がきちんと聞こえてくると、イメージがグッと良くなりますよね。
・地理に詳しい
もちろん行ったことの無い頃へ連れて行って欲しいと言われることもあるかもしれませんが、それでも一生懸命ナビを使ったり、お客様に道を訪ねたりしているタクシードライバーさんには、きっとみんなが感謝してくれるはずです。
・適切なトークが出来る
地域柄もありますが、タクシードライバーさんとの会話を楽しんでいるお客様もいます。お話を聞き出す能力や、気分を明るくさせるトーク力を身につけると、なおお客様は喜んでくださるでしょう。
・清潔感がある
タバコの嫌な臭いのする車内、ゴミやホコリが散乱している車内は居心地が悪く、今後乗る時に神経質なお客様であればトラウマを植え付けてしまいそうです。また身だしなみのだらしないタクシードライバーさんも印象はよくありません。常に身だしなみはかっこよくキメておきたいですね。